La garantie "Satisfaction" Osito

Nos prestations de rédaction de CV, de lettres de motivation, de dossiers de candidature bénéficient systématiquement de la garantie "Satisfaction" Osito.

A partir de la date d'envoi de vos documents par Osito, vous disposez de 48h ouvrées pour nous faire part de tout motif d'insatisfaction, même minime. Nous reprendrons notre travail autant de fois qu'il sera nécessaire pour que vous soyez pleinement satisfait(e) du résultat.

Nous entendons par "date d'envoi" la date à laquelle Osito envoie vos documents par email. Le délai dont vous disposez inclut les heures restantes jusqu'à la fin de la journée correspondante à la date d'envoi plus 48 heures ouvrées. Par exemple, Osito vous adresse votre CV le 12 février à 15 heures. Vous disposez du reste de la journée du 12 février, du 13 février et du 14 février jusqu'à minuit pour nous signaler votre insatisfaction. Au-delà de ce délai, votre mission sera considérée comme terminée et toute modification impliquera une nouvelle mission facturée aux tarifs en vigueur.